Termos de serviço
Última atualização: 26 de Maio de 2026
Estes Termos de Serviço regulam o uso do site www.naraalves.com e as relações comerciais entre o cliente e a NA COMÉRCIO DE ARTIGOS DE VESTUÁRIO LTDA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 57.229.878/0001-10, com sede em Curitiba/PR.
Ao acessar o site e realizar uma compra, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos abaixo.
Objeto
A Nara Alves disponibiliza produtos de vestuário e acessórios femininos para venda online. O acesso e uso deste site estão sujeitos a estes Termos e à legislação brasileira aplicável.
Condições de Compra
Para efetuar uma compra, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e completas. Os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e à confirmação de pagamento. Em caso de indisponibilidade do produto, o cliente será notificado e poderá optar por:
- Substituição por outro item disponível;
- Recebimento de crédito na loja;
- Reembolso integral do valor pago.
Pagamentos
• Aceitamos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express e Elo.
• As compras podem ser parceladas em até 3x no cartão de crédito.
• Pagamentos via Pix recebem 5% de desconto.
• Produtos SALE possuem desconto máximo de até 20%.
Preços e Informações
Os preços exibidos no site estão em reais (R$) e incluem todos os tributos incidentes. A Nara Alves reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de preço ou descrição de produtos, notificando o cliente antes de processar o pedido. Caso o cliente não concorde com o valor corrigido, poderá solicitar o cancelamento e reembolso integral.
Política de Envio, Trocas e Devoluções
As condições de envio, prazos e responsabilidades estão descritas na Política de Envio. As solicitações de troca, devolução ou reembolso devem seguir as regras estabelecidas na Política de Trocas e Devoluções. Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente dessas políticas.
Uso Indevido do Site
É proibido utilizar o site para qualquer finalidade ilegal, ofensiva ou que possa prejudicar o funcionamento da plataforma. Qualquer tentativa de violação de segurança, uso indevido de informações ou prática de fraude resultará em bloqueio imediato do acesso e poderá ensejar medidas legais.
Limitação de Responsabilidade
A Nara Alves não se responsabiliza por:
- Erros causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente;
- Danos decorrentes de mau uso dos produtos adquiridos;
- Interrupções temporárias do site por motivos técnicos, manutenção ou força maior.
Em nenhuma hipótese a empresa será responsável por perdas indiretas ou lucros cessantes.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo imagens, textos, logotipos, design, gráficos e código-fonte — é de propriedade exclusiva da Nara Alves e protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia e expressa.
Alterações dos Termos
A Nara Alves poderá modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da nova versão no site. As alterações terão efeito imediato para novos pedidos e não afetarão compras já concluídas.
Foro e Legislação Aplicável
Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir dúvidas ou controvérsias decorrentes destes Termos.